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移动用户如何申请和取消彩铃业务?

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移动用户申请和取消彩铃业务的方法如下:

申请彩铃业务

通过电话:用户可以拨打当地1860或12530,按自动语音提示系统进行办理,或凭个人有效证件到各地中国移动营业厅办理。

通过网站:用户可以登录中国移动当地的音乐网站(如广东http://gd.12530.com)开通彩铃业务。具体步骤为:登录网站 → 立即开通彩铃声 → 输入电话和验证码 → 开通成功后,系统会提示并告知用户登录中国移动音乐门户的帐号和密码。

取消彩铃业务

通过电话:用户可以拨打中国移动的客服热线10086,按照语音提示选择取消彩铃服务。客服人员会引导用户完成操作。

通过短信:用户可以发送短信“QXCL”到10086,系统会自动处理取消请求。

通过网上营业厅:用户可以登录中国移动的网上营业厅,进入“彩铃管理”页面,选择取消彩铃服务。

通过手机营业厅:用户可以通过中国移动的官方应用(如“和掌柜”或“掌中宝”),在设置中找到彩铃管理选项,选择取消彩铃。

建议用户根据个人习惯选择最便捷的申请和取消方式,例如经常使用手机拨打客服热线或登录网上营业厅的用户,可以选择电话或网上营业厅的方式。