领导留言板和12345 不一样。它们虽然都是提供市民反映问题、提出建议或投诉的渠道，但它们的性质、使用场景和运作方式有所不同。

领导留言板

针对特定单位或组织内部，主要用于职工对工作要求和安排的反应。

通常由单位内部领导直接管理和回复。

12345

是北京市政府设立的公开电话服务平台，用于处理市民在行政机关职能范围内的咨询、反映、建议、求助和投诉等来电。

12345不是由市长直接接听，而是由相关工作人员记录并交办到相关单位，再由相关单位反馈给12345，最后由12345告知反映人答复意见。

总结：

领导留言板更侧重于单位内部的管理和沟通。

12345是一个更广泛的服务平台，涉及整个市政府的职能范围，并且有一个较为正式的交办和反馈机制。

建议：

如果问题涉及单位内部，建议优先使用领导留言板。

如果问题涉及更广泛的政策咨询或公共服务，建议使用12345。