药店门管部（门店管理部）的职责主要包括以下几个方面：

人员管理

负责门店员工的招聘、培训、考核和激励工作，确保员工具备必要的技能和知识，以提供高质量的服务。

业绩监控

制定并执行门店的经营计划和销售方案，监控门店的销售和库存情况，及时调整经营策略，以提高销售业绩和市场竞争力。

库存管理

确保门店的库存量充足且品种齐全，以满足顾客需求，并与供应商建立良好的合作关系，保证货品的质量和供应的及时性。

客户服务

监督门店的服务品质和环境，定期检查和评估服务质量，及时整改和改进，确保顾客满意度。

营销策略

根据市场需求和竞争情况，制定合理的营销策略和促销方案，以提升药店的知名度和销售额。

沟通协调

负责门店与总部之间的沟通协调，及时汇报门店的经营情况和问题，协调解决运营中出现的困难和矛盾。

制度流程

组织建立、完善门店的管理制度、规范和流程，使门管部管理工作制度化、规范化、科学化。

培训与发展

制定并推进门店的二、三级培训方案，提升员工的专业知识和服务技能，为门店的经营发展培养储备人才。

会员与促销

负责管理和落实所辖门店的会员活动和促销活动，提升会员满意度和忠诚度。

安全管理

确保门店的资产和财务安全，防范各种风险，维护门店的正常运营。

通过这些职责，门店管理部能够确保药店的高效运营和良好的顾客满意度，从而提升整个连锁药店的竞争力和盈利能力。